교환 및 반품 주소

🌷서울 마포구 망원동 419-7 1층 오앙(잡화점)
 


교환 및 반품이 가능한 경우

🌷 모든 물건은 되도록 꼼꼼히 검수해서 보내드리지만, 발견하지 못한 치명적인 하자가 있을 경우 하루 이내(24시간)로 게시판 또는 인스타그램 메시지로 연락 부탁드릴게요. 사용에 무리가 있는 치명적인 하자가 아닌 경우는 모두 단순 변심에 포함되어요. 24시간이 지난 후의 교환/반품 진행은 불가능해요.

🌷새 제품의 단순 변심으로 인한 교환이나 환불의 경우 왕복 택배비 ( 6,600원 ) 를 부담해주셔야 하고, 물건을 받으시고 하루 이내로 연락 부탁드려요. 물건의 상태를 살펴본 후 상품성의 훼손이 없다면 교환이나 환불이 가능합니다. 물론 쇼룸으로 방문하셔서 교환, 환불도 가능해요:) 




교환 및 반품이 불가능한 경우

🌷 빈티지 상품의 경우 오래된 세월의 흔적이 곳곳에 발견될 수 있어요. 사용에 무리가 없는 친구들만 모아서 소개하고 있지만 컨디션에 민감하신 분들께서는 신중한 구매 부탁드리며 제품의 특성상 교환이나 환불이 어려운 점 양해해 주시면 고맙겠습니다.
 
🌷 사진은 최대한 실물과 가깝게 담아내도록 노력하며 최소한의 색감 보정만 하고 있어요. 그렇지만 기기의 사용 환경에 따라 색상의 차이가 있을 수 있어요. 나무 제품의 경우 대부분 핸드메이드로 생산되기 때문에 각 제품마다 결이나 모양, 색감이 조금씩 다를 수 있는 점, 유리 제품의 경우 매끄럽지 못한 부분이나 기포, 미세한 스크래치가 있을 수 있는 점도 참고 부탁드려요.
 
🌷 새 제품 의류의 경우 화이트, 아이보리, 밝은 파스텔톤 계열의 제품은 교환이나 환불이 어려워요. 간혹 밝은 색 의류 중 색감 있는 원사가 소량 섞여있거나 택이나 단추를 달기 위한 미세한 표시 흔적이 있을 수 있어요. 보통 눈에 띄지 않는 작은 부분이지만 민감하신 분들은 되도록 쇼룸 방문 구매를 추천해 드려요.
 
🌷물건이 훼손되거나 그 가치가 현저히 감소한 경우, 재판매가 어려운 경우 모두 교환이나 반품은 불가능해요.